Sıkça Sorulan Sorular

YARDIM MERKEZİ

Merak ettiklerin, burada.

Model, paket, kargo ve ürünün uygun kullanımı hakkında sık sorulan sorular.

Modeller ve paketler

Hangi modeller mevcut?

Pembe Tavşan ve Mavi Ejderha olmak üzere iki karakter seçeneği bulunuyor.

İki adetlik paket nasıl çalışıyor?

Ürün sayfası ilk açıldığında 2 adetlik seçenek seçili gelir. 1 veya 3 adedi seçebilirsiniz. Aynı modelden seçilen sayıda ürün sepete eklenir.

Paketlerde ilave indirim var mı?

Hayır. Geçerli paket tutarları: 1 adet 1.000 TL, 2 adet 2.000 TL, 3 adet 3.000 TL. Tutarlar birim fiyat üzerinden hesaplanır.

Ürün güvenliği ve bakım

Bu ürün bebeklerin uyuması için uygun mu?

Hayır. Bu ürün güvenli uyku yatağı veya uyku pozisyonlayıcısı değildir. Güvenlik belgeleri, uygun yaş ve kullanım amacı doğrulanmadan bebek üzerinde kullanılmamalıdır. Bebekler uyku için sert, düz, boş bir yüzeye sırtüstü yatırılmalıdır.

Hangi yaş grubu için uygundur?

Yaş uygunluğu, ürünün test ve teknik belgeleri doğrulanmadan kesinleştirilemez.

Kumaşı nasıl temizlenir?

Üreticinin materyal ve bakım talimatları doğrulandığında ürün sayfasında paylaşılacaktır. Bu bilgiler olmadan yıkama yöntemi önermiyoruz.

Sipariş ve kargo

Kargo ücretleri nelerdir?

Türkiye içi standart kargo ücretsiz, hızlı kargo 100 TL'dir. Sunulan seçenekler teslimat adresine göre ödeme aşamasında gösterilir.

Hızlı kargo kaç günde teslim eder?

Kesin teslimat süresi henüz taşıyıcıyla doğrulanmadığı için belirli bir gün garantisi verilmemektedir.

İade talebinde bulunabilir miyim?

Mesafeli satışlarda yasal istisnalar saklı kalmak üzere 14 günlük cayma hakkı geçerlidir. İade ve Cayma Hakkı sayfasını inceleyin.

Başka sorunuz mu var? İletişim formuna geçin.