İADE VE CAYMA
İade süreci hakkında.
İade ve cayma taleplerinizi şeffaf ve anlaşılır biçimde yürütmeyi amaçlıyoruz.
14 günlük cayma hakkı
Mesafeli satışlarda, kanuni istisnalar saklı kalmak üzere, tüketici ürünün teslim alınmasından itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.
Nasıl başvurulur?
Süre içinde İletişim sayfamızdan açık bir cayma beyanı gönderin. Sipariş numaranızı ve ilgili ürünleri belirtin. Geçerli iade adresi ve gönderim prosedürü başvurunuz sırasında bildirilecektir.
Ücret iadesi ve teslim masrafları
Ücret iadesi süreci, gönderim yükümlülükleri ve iade masrafları yürürlükteki mesafeli satış mevzuatına ve ön bilgilendirmeye tabidir. Ayıplı mala ilişkin yasal seçimlik haklarınız saklıdır.
Yasal satıcı kimlik ve adres bilgileri satışın başlamasından önce tamamlanmalıdır; bu sayfa nihai hukuki sözleşme yerine geçmez.